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安永金融服务合伙人:未来上市银行需运用区块链等新技术,实现客户价值与银行价值双赢

据中证网消息,安永金融服务合伙人姜长征表示,新冠肺炎疫情加快了经济的数字化进程,也凸显了银行数字化转型的紧迫性及重要性。未来上市银行需持续对金融科技进行投资,将数字化、科技与业务的协同作为高质量发展的新引擎,通过以客户为中心,运用大数据、人工智能、区块链等新技术,创新优化业务、产品、服务、流程、管理和风控,持续提升客户体验,实现客户价值与银行价值的双赢。

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