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圆桌一|新教育产业时代下,什么样的工具才是真工具?

后疫情时代,教培产业危机与机会并存。决胜网报道,6月6日,京师沃教育在京主办了一场关于《教培行业“危机自救,良性发展”新模式》的论坛。由京师沃教育创始人&CEO赵映明;赛伯乐投资集团教育产业负责人罗慧;京师沃教育商学院专家、决胜股份CEO龙明;京师沃教育商学院专家、星耀荟总裁梁耀文;京师沃教育商学院专家、教育培训机构高级管理人士曾波,围绕“在新教育产业时代,什么样的工具才是真工具”发起主题讨论,针对趋势和格局进行了分析,相信对教培机构当下的焦虑和迷茫有所借鉴与思考。

圆桌一|新教育产业时代下,什么样的工具才是真工具?

自左数起分别为:牛新哲 赵映明 罗慧 曾波 龙明 梁耀文

以下内容根据现场速记,经决胜网不完全整理:


主持人(牛新哲):如何在疫情过后,大家对于线上教育和线下教育学习进行融合的时候,沃教育这样一个平台能够对教育机构起到的作用是什么?

赵映明:我们一直在琢磨,给机构赋能到底能给到什么?后来想明白了,最主要的就是打通通路,把一些资源给引进来,用最低的成本来获取,让他们能够生存下去。

主持人:梁耀文先生,您曾经在多家知名教育机构都有过很好的认知经历,在您看来,沃教育平台透过线上招新,会有什么样的作用?

梁耀文:首先,实际上我们服务的大多数机构是中小机构,中小机构最缺的就是名师资源,而沃教育能很好地弥补这个问题。他们散布在各地的中小机构,在当地有一些比较接地气的老师,熟悉当地的教材,熟悉当地考试的影响,了解老师的情况,因此,天然地与北京等一线城市,和命题专家、考纲专家有一些互补性。

第二,在这个基础上,大多数培训机构或辅导学校,它是借助中国互联网的技术来帮助其做招生,相关的传播以及报名这样的一个平台,从整体的规划上和设计上还是比较易操作的。

最近有几家公司比较火,是做线上小程序招生的,针对一个培训机构一年收八万元,最便宜也要两万元,提供一个小程序帮助你获客。你把内容发上去,家长要获取内容和完成注册,这样一来,拿到电话号码后你就可以跟家长进行互动了;同时,还有客户关系。所以,按照沃教育这个平台的价格设计,还有内容,实际上是超值的,应该说对中小培训机构是一种爱心价、情怀价。

主持人:我们看到,整个疫情期间,受益最大的是像猿题库、一起作业等一批大型的线上互联网公司。他们用最小的代价获取到了最高的流量,而很多中小机构其实是没有还手之力的,一直到现在都还面临着招新的问题,对于我们原有的私域流量不能做部署。而透过线上的工具,可能对很多中小微机构会有不小的帮助,甚至保护其私有流量,通过技术平台把客户稳定在手里。我想听听曾总的一些建议。

曾波:首先,今天沃教育做的这件事不仅仅是骨架,更是有血有肉的,对于很多机构都可以加成和赋能。第二,尤其是对于一些小微的,包括三四线城市的教培机构来讲,我觉得这个需求是很大的,而且涉及到方方面面,包括文化课类、艺术类。

第三,之前和赵总探讨多次,我觉得有一点为什么他能把这个事情做好,有两个方面。我经常讲教培,一、肯定有教学属性,源于赵总多年对教育的深耕,这是一种情怀;二、教育培训它是一种企业,在探索的过程中,一定是企业和社会的合作,而今天,这样一个平台和产品的发布,应该是汇集了所有的教学机构,是一种社会责任的承担。

持人:对于教育路由器,除了连接产品供应方与终端之间的关系以外,其实与在线下做教育综合体是一样的,需要集聚大量的优质产品和内容,只是我们放在了一个线下的物理空间,我想可能龙总对这一块应该是感受最多的。我们来看他是如何评价沃教育所做的路由器,或叫未来的线上教育综合体?

龙明:两年前我跟赵总沟通教育综合体的时候,决胜是机缘巧合刚好在北京介入到了一部分的社科基金项目,基于我们自己的教育基因,就做了教育综合体这件事。我们把教育综合体做成了文创综合体,是因为在北京做的几个项目,了解到教育机构的成本确实有点高,但是把它做成文创综合体之后,还是放了一部分教育属性在里面。

譬如,我们在霄云路做了一个音乐综合体,配备了一部分音乐类学生相关的课程,还有一些免费的共享空间。并且还做了一个戏剧艺术街区,我们跟他们的合作是不收房租、利润分成的模式,帮助到一些刚起步的教育机构开展业务,也是基于此,在北京和北京以外的地区做教育综合体。三周前,赵总来跟我沟通沃教育这个事,我觉得特别好,因为这几年我们自己内部研究院一直在研究S2B2C的模式,而京师沃教育整个模式就特别符合。

我们看到一个很好的案例,就是在北京做健身培训、做私教培训的,因为短视频的出现,把业务模型转变成了专门去教健身教练如何去录视频,放在快手和抖音上获得了巨大的流量,去年到今年利润达到了快过亿这样一个规模。沃教育做了这个事情之后,我觉得终于看到了一个学科教育切入到教培行业这个大的市场。

教培机构很多都是夫妻店,通过其接触到的C端流量也是最大的。据了解,随便一个质量、口碑还不错的店,一年接触到的学生是4、5百人。但现阶段,所以的巨头都在做双师的下沉,所有的家长也开始追求品牌化和名师教育的这样一个趋势,夫妻店的生存其实是受到了一定冲击的,尤其是疫情来了以后更加明显。但是这些店的销售能力,尤其是客户服务能力,是比标准的教培机构更具人性化的,客户黏性也相对更高。

主持人:首先,真正要挣钱应该是靠线上,这才是教育综合体要做的,你可以透过它的技术平台,透过优质的来自北京这些名师资源。今天我们看到的仅仅是阅读、英语和语文,将来会有各种科目,会从文化课延伸到素质类,或延伸到Keep上一些健身的课程。教育综合体有流量,把这两者可以做很好的相加。未来,综合体会是一个趋势,而且这种趋势不仅是在线下,将会采用线上和线下相融合的方式。

第二,有人认为,今年下半年学而思网校,猿辅导这样割韭菜式地提供各地私域流量以后,中小机构是不是还有存活的必要。其实,中小机构最大的优势是在于中国是一个巨大的人情社会,区域性的这种服务特别有温度。而我们线上的教育只有专业度,没有温度,其服务黏性也是相对比较差的,在这种情况下,如果两者能够有一个很好的结合,像沃教育能够提供越来越多的更好的技术,更专业的内容,然后与下面的教育机构有一个良好的结合,用他们的温度和黏性来配合我们,我想这样的教育才会越走越远。

最后也想请罗总,两次加持沃教育,您怎么认为它拥有如此大的魅力,值得赛伯乐一直亲睐和投资呢?


罗慧:投资不是一件很神秘的事情,如何去看项目,其实最重要的一点是投人。如果这个公司的产品对了,赛道对了,但是人不对,创始人不对,肯定也是走不长久的。所以我们投赵总的时候,真的是看到了赵总的人对了。赵总是互联网教育的老兵,在国内做了20年,从北大网校一直到现在,所以我觉得两者的结合是特别好的互补和匹配。

赛伯乐董事长朱敏先生在教育这一块也是很有情怀的。原来的视听会议在美国各个公司和大学里用到教育里面的很多,十几年前的线上教育或是在职的学生,早早就已经是在线上教育,当时看到赵总能够延续我们在硅谷时候的情怀,这么几年下来,也确实也没有让我们失望。

我们作为幕后推手,资本这一块,实时都在准备。一直期待赵总有爆款之后,赛伯乐还将继续推进,希望大家共享资本和互联网的盛宴。

主持人:有了罗总的资本加持,还有朱总对于互联网技术的认知,我相信沃教育也会越做越好。今天,不管所有的沃教育联合创始人和发起人,都会从中受益,也能够把教育这件事做得越来越好。

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